Du er her: Hjem / Vann og avløp

Innhold

    Vann og avløp

    Her finner du informasjon om våre vann- og avløpstjenester.

    Har du mistet vannet?

    Sjekkliste

    1. Har du aquastop? Hvis ja, kontroller om denne har stengt vannet ditt.
    2. Sjekk med naboer om de har vann.
    3. Du kan sjekke om det er lokale problemer, som vannlekasjer, stenging av vann eller graving: 

      Sjekk ditt område

    4. Sjekk om du er varslet om arbeid på ledningsnettet via SMS.
      Du kan selv sjekke om din telefon er oppført på riktig adresse. Spesielt viktig for de som har telefon registrert på bedrift. Ønsker du ikke at telefonnummeret skal være offentlig kan du merke av for skjul navn.

      Menyen finner du her

    Hvis ikke noe fra sjekklisten forklarer hvorfor vannet er borte, meld inn feil:

    Melding av feil

    Dersom feilen kun gjelder din husstand kontakter du din lokale rørlegger.

    Gjelder feilen flere husstander kan du sende e-post til vannvakt@ringerike.kommune.no

    Andre problemer med vannet?

    Brunt vann

    Det er svært sjelden brunt vann fører til helserisiko.

    Har vannet i springen misfarging, skru på kaldtvannskranen og la vannet renne til misfargingen er borte. Bruk kranen som er nærmest vanninntaket ditt, den som er nærmest/ i samme etasje som vannmåleren og varmtvannsberederen. Da unngår du å føre det misfargede vannet videre i rørsystemet i huset ditt. Unngå å skru på varmtvannet til misfargingen er borte slik at det misfargede vannet ikke kommer inn i berederen. Vent med å bruke oppvaskmaskin og vaskemaskin til vannet er fri for farge.

    Den vanligste årsaken til brunt vann er i forbindelse med spyling av vannledningsnettet. Dette gjør vi med jevne mellomrom som en del av vedlikeholdet av vannledningsnettet. En annen årsak til misfarget vann kan være endringer i hastigheten på vannstrømmen i ledningsnettet.

    Vond lukt fra sluk

    Oftest skyldes vond lukt fra sluk at vannlåsen er tom for vann. Hell noen liter vann ned i sluket. Hvis lukten vedvarer, kontroller luftinntaket/ ventilator i rommet. Ved tett eller manglende ventilasjon, vil det oppstå problemer med lukt fra sluk/avløp. Ta kontakt med rørlegger eller ventilasjonsfirma (VVS). 

    Frosne vannrør

    Ta kontakt med rørlegger. 

    Tips og råd for hvordan du kan unngå frosne vannrør:

    • Steng ventiler og lukk vinduer slik at du unngår kald trekk på rør under lufteventiler, vinduer eller utette vegger.
    • Ikke senk innetemperaturen lavere enn til ca. 10 grader.
    • Unngå uheldig plassering av rør og sanitærutstyr i kalde kryprom, yttervegger, gulv og tak.
    • Ved lengre fravær bør stoppekranen stenges.
    • Tøm og steng vannet i utendørskranen for vinteren.

    Årlig avlesing av vannmåler

    Kort for vannmåleravlesning sendes ut i midten av desember hvert år.

    Svarfrist for avlesning er 31.12 inneværende år. Normalt kommer faktura for oppgjør i februar.

    Avlesning kan leveres både på manuelle kort, telefon og nett. 

    Registrer ditt vannforbruk digitalt her

    De som ikke leser av vannet faktureres et ekstra avlesningsgebyr på fakturaen.  

    Kommunen tester i disse dager ut løsninger for heldigital avlesning av vannforbruket.

    Ditt ansvar som huseier

    Som huseier har du selv ansvar for stikkledning fra huset og frem til kommunal hovedledning, også utover tomtegrensen. Som huseier er du også ansvarlig for tilkoblingen til den komunale hovedledningen.  Dersom det oppstår akutt lekkasje i denne tilkoblingen er du som huseier økonomisk ansvarlig for utbedring av feilen.  Ved frakobling fra det kommunale nettet skal dette skje på tilkoblingen på kommunal ledning, og ikke bare på privat stikkledning.

    Takvann/overvann

    Takvann og overvann fra egen eiendom skal håndteres lokalt, og ikke føres til kommunalt avløpsnett. Fordrøyning av vann på egen eiendom vil også redusere risiko for vannskader på bla. naboenendom ved store nedbørsmengder.

    Retningslinjer takvann /overvann

    Overvannet skal håndteres innenfor det området det produseres.

     Treleddsstrategi (infiltrere – fordrøye – avlede) benyttes for overvann og grønnstruktur i arealplanlegging.

    • Bortleding skal være sikret i samsvar med forurensningsloven.
    • Bortledning av overvann og drensvann skal skje slik at det ikke oppstår oversvømmelse eller andre ulemper ved dimensjonerende regnintensitet.

    Planleggingen skal ta hensyn til overordnet grønnstruktur og forsvarlig overvannshåndtering.

    • Bygninger og anlegg skal utformes slik at naturlige flomveier bevares og risikoen for overvannsflom reduseres.
    • Overvannstiltak skal planlegges som bruks- og opplevelseselementer i utearealer.
    • Blå-grønnstruktur, som naturlige vannforekomster, kunstige vannspeil, vegetasjon og parkanlegg, skal være opparbeidet før brukstillatelse gis.
    • Åpne strekninger for elver, bekker, vann og dammer skal opprettholdes.

    Det kan stilles krav til utforming av blå-grønnstruktur slik at strukturen ikke hindrer infiltrasjon og fordrøyning.

    • Krav til avrenningshastighet (l/s), avrenningsfaktor eller fordrøyningskapasitet (m3) for områder kan stilles.
    • Krav om at grunnforhold med naturlig infiltrasjon opprettholdes kan stilles.

    Krav til utbygger om maksimal påslippsmengde til ledningsnett/resipient kan stilles. Dette vil være områdeavhengig og må vurderes i hvert enkelt tilfelle. Utbygger/tiltakshaver må bekoste nødvendige tiltak for å holde seg innenfor de gitte krav.

    Alle overvannshåndteringer i nye utbyggingsområder og rehabilitering skal bruke bærekraftige prinsipper.

    Aktuelt lovverk

     § 17 Overvann (pbl § 11-9 nr 3, 6 og 8)

    Hagevanning

    I Ringerike kommunes forskrift "Forskrift for vann- og avløpsforskrifter" er det hjemmel for å begrense hagevanning dersom spesielle situasjoner medfører vannmangel.

    Det gis ikke fritak for kloakkavgift for vann brukt til hagevanning.

    Viktig å vite om kjelleroversvømmelser

    Norsk Vann, interesse- og kompetanseorganisasjonen for vann- og avløpssektoren, har utarbeidet en brosjyre som viser hva huseiere kan gjøre for å øke beskyttelsen mot skader.

    I tillegg gir den konkrete råd til huseiere som har opplevd skade, både om hvem de bør kontakte og om hvem som gjør hva i etterkant.

    Selv om det legges mye arbeid i å forbedre avløpsnettet, er det ikke praktisk mulig å fjerne all risiko. Økonomisk erstatning vil sjelden kunne veie opp for det ubehaget og ekstra arbeidet som huseiere opplever når de får oversvømmet kjelleren med avløpsvann. Brosjyren tar derfor utgangspunkt i at også huseiere selv har ansvar for å sette i verk tiltak for å hindre skade.

    Viktig å vite om kjelleroversvømmelser

    Private avløpsanlegg

    Kommunen er forurensningsmyndighet for alle avløpsanlegg under 2000 pe som ikke er tilkoblet offentlig ledningsnett. Dette er viktig for å sikre at disse har en standard som minsker forurensningsfare og lekkasjer.

    Alle eiendommer med innlagt vann må ha godkjent utslippstillatelse fra kommunen.

    Mer informasjon om søknad om utslippstillatelse finner du her

    Vannforsyning

    Ringerike kommune forsyner ca 80% av kommunens innbyggere med vann. De resterende 20% har vann fra private vannverk eller private brønner.

    Alle kommunale vannverk henter vann fra grunnvannsbrønner. Dette innebærer god beskyttelse mot mikroorganismer og bakterier, som kan være smittebærere.

    Vann fra Ringerikes kommunale vannverk kontrolleres ukentlig gjennom uttak av en rekke vannprøver, for å dokumentere og sikre at vannet til enhver tid tilfredsstiller strenge hygieniske krav, ifølge Drikkevannsforskriften.

    Ringerike vannverk er vårt største anlegg og leverer over 90% av kommunens totale vannproduksjon. Anlegget er godkjent av Mattilsynet. Våre mindre vannverk er enten godkjent eller er i godkjenningsprosess.

    Vannforsyningen sørger for drikkevann og vann til sanitær bruk i husholdninger og som prosessvann i næringslivet. Vannet brukes også til slokkevann ved brann. 

    Lokale forskrifter

    Alle rørinstallasjoner for vann og avløp som skal tilknyttes kommunalt nett skal utføres i henhold forskriftene i VA-normen.

    Vær oppmerksom at det er egne bestemmelser for Ringerike kommune.  Disse kommer frem når du velger kommune inne i portalen for VA-normen.

    Forskrift om vann og kloakkavgifter

    Instruks for innmåling og dokumentasjon av VA-anlegg og signalanlegg tilknyttet VA, gjeldende fra 01.01.2017. Link til innmålingsinstruks

    Mal for kumkort

    Sentrale forskrifter

    Drikkevannsforskriften

    Forurensningsforskriften

    Hardhet på vannet

    Hardt drikkevann skyldes hovedsakelig høyt innhold av kalsium og magnesium i vannet.  Hardheten måles i tyske hardhetsgrader.

    Mye kalsium og magnesium vil gi et gråhvitt belegg på glass, kjeler, kaffetraktere, vaskemaskiner og oppvaskmaskiner.  Ved vasking vil du også oppleve at såpe skummer dårlig.

    Ved hardhet over 5 dH bør det tilsettes salt i vaskemaskiner og oppvaskmaskiner for å forhindre belegg.

    Nedenfor følger hardheten på vann fra disse de kommunale vannverkene

    Ringerike vannverk 3,1
    Sokna vannverk 1,8
    Hallingby vannverk 3,6
    Ringmoen vannverk 0,48
    Vestre Nes vannverk 0,94
    Heggen vannverk 6,6
    Veme vannverk 9,0
    Åsbygda vannverk 6,9
    Borglund vannverk 6,1

    Rørleggermelding

    Skjema for å melde nyanlegg/omlegging av utvendig/innvendig vann og avløpsanlegg. Løsningen med skjema vil avvikles.  Se punkt Er du entreprenør.  Alle nyanlegg eller endringer på eksisterende anlagg skal meldes inn og godkjennes før gravearbeidet starter opp.

    Skjema for rørleggermelding

    Priser vann og avløp

     

    Avgifter for vann og kloakk 2018

    Avgift for koster kroner uten mva koster kroner inklusive mva
    Tilknytning til vann og kloakk, enebolig  18.000,- 22 500,-
    Tilknytning til bare vann, enebolig 9 000,- 11 205,-
    Tilknytning til bare kloakk, enebolig 9 000,- 11 250,-
    Vannavgift per m³ 21,-  26,25
    Kloakkavgift per  35,- 43,75
    Septik, rensekostnad per  355,- 443,75
    Septik, fett, trefiber mm per  355,- 443,75
    Transport av septik inntil 3  705,-  881,25
    Transport av septik per m³ over 3  183,- 228,75
    Transport av septik eller fett fra andre kommuner, per  387,- 483,75

    Gebyrer i forbindelse med vann og kloakk 2018

    Gebyr for koster kroner uten mva koster kroner inklusive mva
    Purring av ikke returnert avlesningskort, fra og med 1. purring  500,- 500,-
    Avlesning av måler kl. 07.00-15.00  500,- 625,-
    Avlesning av måler etter kl. 15.00  770,- 962,50
    Påkobling av vann ved avstengt vannledning 620,-  620,-
    Rørleggeranmeldelse 400,- 400,-

    Fakturaspørsmål

    Spørsmål om faktura for vann og avløp:

    Send e-post til: vannmaler@ringerike.kommune.no

    Faktura sendes ut 3 ganger pr år, i februar, mai og september.

    Spørsmål vedrørende innbetalinger rettes til kommunal innkreving.

    Er du entreprenør

    Du har nå mulighet for å levere inn rørleggermeldingen digitalt.  Følg lenken og registrer foretaket ditt.  Du får da tilgang til fulldigital innsendelse av både søknad om vann- og avløpsarbeid og innlevering av ferdigmeldinger. Alle nyanlegg eller endringer på eksisterende anlagg skal meldes inn og godkjennes før gravearbeidet starter opp.

    Når arbeidet er sluttført skal melding om uført vann- og avløpsarbeid sened inn via entreprenørportalen.

    Se instruksjonsvideo for inntegning av kartskisse i søknad

     

    Målriktig skisse sluttdokumentasjon

    Siste endret: 14.09.2018

    Fant du det du lette etter?

    Takk for din tilbakemelding

    Hva forsøkte du å finne?