Du er her: Hjem / Helse / Skal du søke om tjenester?

Innhold

    Skal du søke om tjenester?

    De fleste helse- og omsorgstjenester kommunen tilbyr må du søke om gjennom Tildelingskontoret for helsetjenester.

    Om tildelingskontoret

    Tildelingskontoret er kommunens forvaltningskontor og består av avdelingene tildelingskontoret, boligkontoret og koordinerende enhet. Her jobber det saksbehandlere med ulik faglig bakgrunn, merkantile og jurister.

    I tillegg til å behandle søknader hjelper vi deg med:

    • informasjon og veiledning om de ulike tjenestene kommunen kan tilby
    • din bekymring om helsesituasjonen til en du er pårørende for, en nabo, venn eller lignende
    • informasjon om ulike tjenesteder og samarbeidspartnere

    Hvordan får du hjelp fra oss

    Hvis du trenger hjelp, kan du søke om de fleste av våre tjenester via søknadsskjema eller du kan ta kontakt med oss.

    Søknadsskjema for helsetjenester

    Du kan også kontakte Tildelingskontoret for helse- og omsorgstjenester hvis du ønsker mer informasjon og hjelp.

    Tildelingskontoret for helse- og omsorgstjenester

    Tlf: 409 00 139

    Besøksadresse: Storgt. 13, 3510 Hønefoss

    Postadresse: Postboks 123, 3502 Hønefoss

    Du kan også kontatke servicekontoret for veiledning og hjelp.

    Servicesenteret

    Tlf: 32 11 74 00

    Åpningstid:  (Mandag - fredag 09:00 - 15:00)

    E-post servicetorget@ringerike.kommune.no

    Besøksadresse: RådhusetOsloveien 1, Hønefoss

    Hva forventer vi av deg?

    At du deltar i planlegging av din helse- og omsorgstjeneste.

    At du selv, sammen med pårørende, utfører de funksjoner du selv kan klare.

    At du tar hensyn til våre ansattes behov for et godt arbeidsmiljø, herunder at du lufter godt før vi kommer dersom du røyker og at du ikke røyker mens vi er hos deg.

    Tilbakemeldinger

    Vi er opptatt av å yte gode tjenester og drive kontinuerlig forbedring av kvaliteten i tjenestene. Ønsker du å gi en tilbakemelding, oppfordrer vi deg til å benytte kommunens tilbakemeldingsskjema. Du kan også kontakte servicetorget.

    Daglige tilbakemeldinger om samhandling kan gjerne gjøres direkte til den tjenesteyteren du har kontakt med. 

    Tilbakemeldingsskjema for helsetjenester

    Du kan også finne skjemaet i papirform ved inngangen til de store institusjonene eller på Servicetorget.

     Serviceerklæring for helsetjenester

    Kommunen har en Serviceerklæring som ligger til grunn for alle helse- og omsorgstjenester i Ringerike.

    Formålet med serviceerklæringen er å legge til rette for et godt samarbeid mellom bruker, pårørende og tjenesteyter, samt skape realistiske forventninger til våre tjenester. 

    Du kan lese mer om Serviceerklæringen her

    Siste endret: 03.09.2018

    Fant du det du lette etter?

    Takk for din tilbakemelding

    Hva forsøkte du å finne?